Article 1. Définitions
Les termes suivants sont soumis aux définitions suivantes dans les présentes Conditions Générales de Striktly et dans le Contrat Striktly : « Comptable » : une organisation dont les activités consistent principalement en des services administratifs pour le compte de tiers sur une base commerciale et qui a fait savoir lors de l’Inscription qu’elle répondait à cette exigence.
« Commandes supplémentaires » : l’achat d’abonnements, de modules, d’utilisateurs (spectateurs) supplémentaires, d’administrations supplémentaires, après la conclusion du Contrat Striktly ;
« Le Client » : une personne physique ou morale qui a effectué l’Inscription et avec laquelle le Fournisseur a conclu un Contrat Striktly ;
« Le Licencié » : le Client ;
« Portail Striktly » : le site web du Fournisseur, auquel les Utilisateurs accèdent au moyen de leurs Identifiants de connexion ;
» Documentation » : la documentation électronique associée à l’Application Web ;
» Service(s) Striktly » : l’ensemble des services à fournir par le Fournisseur tels que définis dans la Convention Striktly ;
» Convention Striktly » : le contrat conclu entre le Fournisseur et le Client concernant les Services Striktly ;
« Conditions Striktly » : les présentes Conditions Striktly, qui sont présentées au client potentiel avant la passation de la commande et qui, après la passation de la commande et l’acceptation de cette commande par le Fournisseur, constituent les conditions contractuelles du Contrat Striktly ;
« société de leasing » : une tierce partie choisie par Striktly pour fournir des services de leasing à ses clients : un tiers choisi par Striktly qui est responsable de la location financière des Services Striktly ;
» Partenaire Striktly » : un tiers à désigner par Striktly qui est autorisé à vendre les Services Striktly à des conditions déterminées par Striktly ;
» Utilisateur » : le Client et/ou un Employé du Client ;
» Fournisseur » : Striktly Business Software BV. Le Concédant » : le Fournisseur ;
« Procédure de connexion » : la procédure prescrite par le Fournisseur que le Client doit suivre pour accéder à l’Application Web sur le Portail Striktly ;
« Données de connexion » : le(s) code(s) de l’Utilisateur permettant d’accéder à l’Application Web et au Portail Striktly ;
« Année » : une période de 12 mois calendaires, par exemple du 5 février 2013 au 5 février 2014 ;
« Mois » : une période d’un mois calendaire, par exemple du 5 février 2013 au 5 février 2014, pour laquelle le Fournisseur est autorisé à vendre les Services Striktly dans les conditions déterminées par Striktly ;
« Utilisateur » : le Client et/ou un employé du Client ;
« Fournisseur » : Striktly Business Software BV : une période d’un mois calendaire, par exemple du 5 février au 5 mars ;
» Employé » : un employé du Client ou du Fournisseur, et/ou une personne physique/juridique autorisée à effectuer un travail pour et/ou sous la responsabilité du Client ou du Fournisseur ;
» Imperfection » : tout défaut de l’Application Web qui empêche son fonctionnement tel que décrit dans la documentation associée. L’absence dans une nouvelle version de l’Application Web d’une fonctionnalité qui était présente dans une version antérieure n’est pas considérée comme une imperfection ;
» Enregistrement » : le remplissage électronique d’un formulaire via le Site Web par le Client potentiel par lequel il communique ses données et accepte les conditions générales en vue de la conclusion du Contrat Striktly ;
» Exigences du système » : les exigences minimales imposées au matériel et au logiciel du Client pour l’utilisation correcte des Services Striktly ;
» Informations confidentielles » : les informations confidentielles relatives au Client ou au Fournisseur, y compris (a) les informations désignées par écrit comme
« Confidentielles », (b) les informations qui ne sont pas généralement connues, (c) les informations qui n’ont pas été rendues généralement accessibles par la partie à laquelle les informations se rapportent et/ou d’où les informations proviennent, et (d) les informations dont la nature confidentielle devrait être présumée connue ;
« Application Web » : le logiciel décrit dans la Convention Striktly, auquel le Fournisseur donne accès au Client par le biais des Services Striktly pour une utilisation conforme à la Convention Striktly ;
» Site web » : le site web du Fournisseur pour Striktly ;
» Jours ouvrables » : du lundi au vendredi, à l’exclusion des jours fériés officiels en Belgique ;
Article 2. Offre et accord
2.1 Les présentes Conditions Générales Striktly s’appliquent au Contrat Striktly – y compris les commandes supplémentaires – et à toutes les négociations, commandes, offres de prix, ainsi qu’à tous les autres accords entre le (futur) Client et le Fournisseur et relatifs aux Services Striktly, à moins que les parties n’en aient expressément convenu autrement. Les présentes conditions générales remplacent toutes les propositions et tous les accords antérieurs.
2.2 Le Fournisseur peut proposer de modifier les Conditions strictes. Le Fournisseur informera le Client des modifications envisagées via le Portail Striktly au moins deux (2) mois avant l’entrée en vigueur des modifications. Si le Client n’est pas d’accord avec les changements proposés, il peut, nonobstant les dispositions de l’article 5.2, résilier l’Accord Striktly à la date d’entrée en vigueur des changements. Si le Client ne s’oppose pas expressément aux changements annoncés par écrit ou via l’Application Web dans les 15 jours calendaires suivant la réception de la notification du Fournisseur avant l’entrée en vigueur des changements annoncés, le Client sera réputé avoir accepté les changements.
2.3 Toutes les propositions ou offres de prix relatives aux services Striktly sont sans engagement et révocables.
2.4 Le client peut passer une commande directement sur le site Internet. En outre, après avoir accédé à l’application web, le client peut passer des commandes par l’intermédiaire de l’application web. Le Fournisseur confirme la commande passée par le Client par voie électronique, à partir de laquelle le Contrat entre en vigueur.
2.5 Dans le cas visé à l’article 2.4, le Fournisseur peut décider, sans en donner les raisons, de ne pas accepter ou confirmer la commande passée par le Client, de sorte que la convention n’est pas conclue.
2.6 Le Fournisseur peut faire entrer en vigueur une convention de rupture en la faisant signer par écrit par le Client. En tout état de cause, et sauf accord contraire, la Convention Striktly prend effet à compter de la signature de la Convention Striktly, indépendamment du fait que la mise en service et/ou l’installation effective des Services Striktly ait lieu après cette date, pour quelque raison que ce soit.
2.7 Enfin, le Fournisseur peut faire entrer en vigueur un Contrat Striktly en le faisant signer électroniquement par le Client (par exemple, mais sans s’y limiter, la conclusion d’un Contrat Striktly par le biais d’un outil de vente numérique sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone).
Article 3. Droit d’utilisation
3.1 Sous réserve du paiement de la redevance d’abonnement payable d’avance, le Fournisseur concède au Client le droit non exclusif et non transférable d’utiliser l’Application Web pendant la durée de l’Accord strict pour les besoins de l’activité interne du Client, pour le nombre d’Utilisateurs et d’administrations indiqué dans l’Accord strict et pour les modules indiqués dans l’Accord strict, ainsi que pour les besoins des Commandes additionnelles passées pendant l’Accord strict. Le droit d’utilisation comprend également le droit d’utiliser la documentation associée à l’application web.
3.2 Le Client n’utilisera l’Application Web et le Portail Striktly que conformément aux Conditions Générales de Striktly.
3.3 Le fournisseur peut, à sa discrétion, renouveler l’application Web. Le Fournisseur informera le Client en temps utile du traitement des mises à jour et/ou des mises à niveau dans la mesure où elles sont pertinentes pour l’utilisation de l’Application Web, le tout à la discrétion du Fournisseur.
Article 4. Étendue du droit d’utilisation
4.1 Le Client ne peut pas permettre que l’Application Web ou le Portail Striktly soit utilisé au profit de et/ou par toute personne (morale) autre que le Client et ses Employés.
4.2 Le Client n’est expressément pas autorisé à utiliser l’Application Web pour ou par plus que le nombre d’Utilisateurs et/ou d’administrations convenu lors de la conclusion de l’Accord strict et/ou des Commandes additionnelles.
4.3 Le Client n’est pas autorisé à transférer à des tiers les droits ou obligations découlant de la Convention Striktly ou des Conditions Striktly sans l’accord exprès du Fournisseur.
Article 5. Durée et fin de l’accord
5.1 La convention de détachement prend effet lorsque les conditions de l’article 2 des présentes conditions de détachement sont remplies et est conclue pour une durée indéterminée, à moins que les parties n’en aient expressément convenu autrement dans la convention de détachement.
5.2 L’accord stricto sensu d’une durée indéterminée peut être résilié par les parties moyennant un préavis de six (6) mois. Ce délai de préavis commence à courir le premier jour du mois suivant le mois au cours duquel le préavis est donné pour les clients qui paient sur une base mensuelle. Pour les clients qui paient les services Striktly sur une base annuelle, la résiliation doit être effectuée au plus tard 6 mois avant l’expiration de la période annuelle. L’absence de notification en temps utile entraînera la reconduction tacite de la convention Striktly pour une durée d’un (1) an. Si l’accord strict a été conclu pour une durée déterminée, la résiliation doit être notifiée au moins six (6) mois avant l’expiration de la durée stipulée dans l’accord strict. Si le préavis n’est pas donné en temps utile, l’accord stricto sensu sera prolongé pour la même période.
Le client reconnaît qu’il s’agit de délais de préavis raisonnables.
5.3 La résiliation du contrat Striktly doit être faite par courrier recommandé adressé au siège social de Striktly.
5.4 En cas de résiliation du Contrat Striktly, le Client a la possibilité, jusqu’au dernier jour du Contrat Striktly, de télécharger toutes ses données.
5.5 Le Fournisseur peut immédiatement mettre fin à la Convention Striktly au moment où le Client cesse ses activités, est dissous ou déclaré en faillite.
En outre, si le Client ne respecte pas ses obligations au titre de la Convention Striktly (telles que les obligations de paiement), la Convention Striktly peut être résiliée, sans intervention judiciaire et après une mise en demeure préalable (qui peut être envoyée par voie électronique) par laquelle le Fournisseur offrira au Client la possibilité de mettre fin à la défaillance dans un délai de quatorze jours.
5.6 En outre, si le Client ne respecte pas ses obligations dans les délais impartis, le Fournisseur est en droit de suspendre ses obligations et de bloquer l’accès aux Services Striktly à tout moment.
5.7 Le Fournisseur n’est en aucun cas redevable d’une quelconque indemnité suite à une résiliation telle que décrite aux articles 5.2 et 5.5 ou suite à une suspension de l’exécution telle que décrite à l’article 5.6.
5.8 En cas de résiliation du Contrat Striktly, le Client n’aura plus accès à l’Application Web et à ses données. Le Fournisseur ne remboursera aucune redevance au Client en cas de résiliation du Contrat Striktly pour quelque raison que ce soit.
5.9 La durée du Contrat Striktly n’est pas modifiée par la publication d’Ajustements par le Client.
5.10 La résiliation partielle de la Convention Striktly par le Client n’est possible que dans la mesure où il s’agit de la résiliation d’un ou plusieurs Utilisateurs et/ou administrations et/ou modules et que la résiliation partielle se fait par voie électronique. Le client doit indiquer explicitement quels utilisateurs et/ou administrations et/ou modules spécifiques doivent être résiliés. Le délai de préavis visé à l’article 5.2 s’y applique.
5.11 La résiliation partielle conformément à l’article 5.10 n’a pas eu lieu valablement si le client n’a pas indiqué quels utilisateurs et/ou administrations et/ou modules spécifiques doivent être résiliés. Tant que le client n’indique pas (à temps) quels utilisateurs et/ou administrations et/ou modules doivent être résiliés, il doit payer la redevance mensuelle pour ces utilisateurs et/ou administrations et/ou modules.
Article 6. Prix et paiement
6.1 Tous les prix et autres tarifs facturés par le Fournisseur s’entendent hors TVA et autres prélèvements publics pour le compte du Client.
6.2 Le Fournisseur peut adapter mensuellement la redevance mentionnée à l’article 7. Si le Client n’est pas d’accord avec la modification susmentionnée, le Client peut résilier le Contrat Striktly via l’Application Web à la prochaine date possible, conformément à l’article 5.2 des présentes Conditions Générales Striktly.
6.3 La redevance (comprenant le taux d’abonnement mensuel) et le paiement des suppléments ne peuvent être effectués à l’avance que par prélèvement automatique (à l’exception du paiement de la première redevance au début du Striktly Agreement), que le Client est tenu d’autoriser, sauf convention contraire expresse. Les ajouts effectués par le client pendant la durée de l’accord stricto sensu seront facturés au prorata du temps effectif de l’ajout. Tous les autres frais (par exemple, les frais de conseil, de balayage ou de formation) relevant de l’accord strict seront perçus automatiquement, dans la mesure du possible, à la fin d’un mois civil. Cela signifie que dans un cas, le Client devra encore payer un montant après la résiliation du Contrat Striktly. Si le prélèvement automatique n’est pas possible dans ces cas, le montant facturé doit être payé au plus tard dans les 14 jours suivant la date de facturation.
6.4 La facturation et la perception de la redevance sont effectuées mensuellement ou annuellement.
6.5 En cas de non-paiement à la date d’échéance de la facture, le montant dû est majoré de plein droit et sans mise en demeure d’une indemnité forfaitaire égale à 10 % des montants dus, avec un minimum de 125 EUR. En outre, en cas de non-paiement de la facture, des intérêts moratoires sont dus de plein droit et sans mise en demeure à partir de la date d’échéance de la facture jusqu’à la date de paiement intégral, égaux au taux d’intérêt déterminé conformément à la loi du 2 août 2002 concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales. Le non-paiement d’une facture rend exigibles toutes les factures non échues et permet au Fournisseur de suspendre immédiatement l’exécution de la Striktly Agreement sans mise en demeure.
6.6 Si le Client retire l’autorisation de prélèvement sans raison valable ou si le prélèvement ne peut être exécuté pour d’autres raisons non imputables au Fournisseur, ce dernier en informera le Client et se réserve le droit de bloquer la fonctionnalité de l’Application Web.
6.7 À la demande du client, l’accès à l’application web bloqué conformément à la clause 6.6 peut être réactivé dans un délai de trois mois moyennant le paiement des frais en souffrance et d’un supplément.
6.8 Outre les dispositions du présent article 6 et de l’article 7, si les cas visés à l’article 5.5 se produisent, le Fournisseur a le droit d’exiger du Client un paiement anticipé immédiat jusqu’à la fin de la durée (prévue) de la convention stricto sensu. Cette indemnité totale est due immédiatement.
6.9 L’article 6.8 s’applique également si le paiement par le Client n’est pas effectué après que le Fournisseur ait suivi la procédure décrite à l’article 6.5.
6.10 Tous les prix et redevances mentionnés dans l’accord strict seront adaptés au mois de janvier de l’année suivant l’année d’entrée en vigueur de l’accord strict, conformément aux dispositions légales pertinentes, à l’évolution de l’indice de santé selon la formule légale suivante : nouveau prix : prix de base x nouvel indice / indice des prix à la consommation. Tout ajustement se fera automatiquement, sans que le Fournisseur doive en informer le Client
6.11 Si le client choisit de louer le logiciel par l’intermédiaire d’une société de leasing et/ou d’un partenaire de Striktly désigné par Striktly, les dispositions de l’article 31 sont également d’application.
Article 7. Remboursement
7.1 Le Client doit au Fournisseur une redevance mensuelle au titre de la Striktly Agreement, à l’exception des services de consultance pour lesquels une redevance est facturée séparément. Cette redevance est déterminée dans l’accord stricto sensu. La redevance sera versée au fournisseur. Sauf si le choix est fait de transférer le loyer à un partenaire. Les dispositions de l’article 31 s’appliquent alors.
7.2 La redevance est due à partir du moment où le Contrat Striktly est conclu conformément à l’article 2.4 et indépendamment du fait que le Client utilise ou non les Services Striktly.
Article 8. Obligations du fournisseur
8.1 Le Fournisseur garantit qu’un snapshot (copie) des données présentes dans l’Application Web est effectué régulièrement (au moins une fois par jour). Cette copie n’est faite que pour des raisons de sécurité interne au fournisseur (par exemple en cas d’urgence). Cette copie ne sera pas fournie au client.
8.2 Le Fournisseur garantit que les données introduites par le Client via l’Application Web seront sécurisées au mieux contre la perte, le vol, l’accès non autorisé et la modification par des non-utilisateurs.
Article 9. Obligations et coopération du client
9.1 Le Client doit disposer d’un compte bancaire auprès d’une banque inscrite à l’Association bancaire belge.
9.2 Le Client doit notifier immédiatement au Fournisseur tout changement d’adresse et/ou de coordonnées de paiement par écrit ou via l’Application Web.
9.3 Le client est tenu de respecter les règles d’utilisation énoncées à l’article 11.
9.4 Si le Client ne respecte pas ses obligations, le Fournisseur a le droit de bloquer l’utilisation de l’Application Web par le Client sans préavis, comme spécifié dans la clause 6.5.
9.5 Le Client s’assure du bon fonctionnement de son matériel et de ses logiciels, de sa configuration, de ses périphériques et de sa connexion internet nécessaires à l’utilisation des Services Striktly.
9.6 Le Client garantit que le matériel et le logiciel qu’il utilise dans le cadre des Services Striktly répondent aux exigences du système. Il incombe au client de prendre les mesures nécessaires pour protéger son équipement, ses logiciels et ses connexions de télécommunications et d’Internet contre les virus, la criminalité informatique et l’utilisation non autorisée par ses propres utilisateurs ou par des tiers.
9.7 Le Client fournira au Fournisseur toutes les informations et la coopération, y compris, entre autres, la transmission au Fournisseur d’adresses et de données de facturation correctes et à jour, dont le Fournisseur a besoin pour la maintenance des Services Striktly.
Article 10. Données
10.1 Les données introduites par le Client via l’Application Web seront stockées dans une base de données gérée par un tiers engagé par le Fournisseur.
10.2 Le client reste à tout moment propriétaire des données qu’il a introduites.
10.3 Le Client doit sauvegarder régulièrement toutes les données saisies par l’intermédiaire de l’Application Web et les stocker d’une ou de plusieurs manières sécurisées. Le fournisseur n’est en aucun cas responsable des coûts de reproduction des données mutilées ou perdues, ni des dommages (consécutifs) ou du manque à gagner du client.
10.4 Le client doit veiller au respect des délais de conservation légaux applicables. L’obligation du Client porte sur la/les administration(s) et les données associées introduites via l’Application Web. Le fournisseur n’a pas de délai légal de conservation pour les enregistrements et les données saisis par le client.
Article 11. Règles d’utilisation
11.1 Le Client ne doit en aucun cas gêner ou endommager (les Clients du) Fournisseur lors de l’utilisation des Services Striktly. Le Client n’est pas autorisé à effectuer des actions dont on peut supposer qu’elles causent des dommages aux systèmes du (des) Client(s) du Fournisseur.
11.2 Le Client n’est pas autorisé à utiliser les Services Striktly en violation des dispositions légales ou des Conditions Générales de Striktly.
11.3 Le Fournisseur n’est pas responsable du contenu et de l’exactitude des données placées par le Client auprès du Fournisseur via l’Application Web.
11.4 Le Client s’engage envers le Fournisseur à utiliser les Services Striktly de telle sorte que la quantité d’informations stockées par lui et le volume de transport de données qu’il réalise ne s’écartent pas de manière significative de l’utilisation moyenne des Services Striktly par d’autres Clients indiquée par le Fournisseur. Si, de l’avis du fournisseur, cette utilisation par le client s’écarte sensiblement de l’utilisation moyenne, le fournisseur prendra contact avec le client afin de convenir avec lui de conditions spécifiques pour l’utilisation supplémentaire. Si les parties ne s’accordent pas sur ces conditions spécifiques, le Fournisseur est en droit de restreindre l’utilisation de l’Application Web par le Client sans préavis.
Article 12. Assistance
12.1 Pendant la durée de l’Accord Striktly, le Client a droit à une assistance.
12.2 Le soutien comprend le droit de consulter la documentation. En outre, les demandes peuvent être soumises 24 heures sur 24 via l’application Web. En outre, pendant les heures de bureau (les jours ouvrables de 09h00 à 18h00, à l’exception du vendredi jusqu’à 16h00), le Client a droit, sous réserve de l’article 12.5, à une assistance téléphonique concernant l’utilisation et le fonctionnement des Services Striktly.
12.3 L’assistance ne comprend pas : (a) les services relatifs à la configuration des systèmes (set-up), au matériel et aux réseaux ; (b) les travaux structurels tels que la définition des schémas, des relevés, des rapports annuels, la mise en place du plan comptable, les questions comptables, les définitions d’importation et les liens avec des logiciels tiers ; (c) l’assistance sur place ; d) étendre les fonctionnalités de l’application web à la demande du client ; (e) la conversion de fichiers ou la restauration de fichiers de sauvegarde ; (f) les services relatifs aux bases de données externes des producteurs autres que le fournisseur ; (g) la configuration (set-up), la formation ou d’autres services qui ne sont pas expressément définis dans l’accord Striktly ; h) la prise en charge des logiciels (d’exploitation) de producteurs autres que le fournisseur, ce qui inclut également les logiciels de tiers qui peuvent être lancés à partir de l’application Web ; (i) les réparations de fichiers, lorsque la cause ne peut être attribuée à l’application Web ; (j) fournir des produits nouvellement disponibles ; (k) Assistance à la connexion Internet ; (l) le soutien dans un environnement qui n’est pas pris en charge conformément aux exigences du système.
12.4 L’assistance ne peut être demandée que par un utilisateur.
12.5 Avant de contacter le Fournisseur par téléphone pour obtenir de l’aide, l’Utilisateur doit d’abord consulter la Documentation applicable et/ou soumettre ses questions via le Portail Striktly.
12.6 Si le Fournisseur exécute des travaux pour le compte du Client en ce qui concerne les matières visées à l’article 12.3 a) à l), le Fournisseur facturera séparément au Client, outre l’indemnité visée à l’article 7, ces travaux en fonction des prix et des coûts encourus par le Fournisseur.
Article 13. Conseil
13.1 Si le Client souhaite utiliser les services de consultance du Fournisseur dans le cadre de la Stricte Convention, le Client commande les services de consultance via l’Application Web. En concertation avec le Client, le Fournisseur planifie la fourniture des services de consultance et confirme la demande de services de consultance au Client, en tenant compte, dans la mesure du possible, de la planification souhaitée par le Client. Le Fournisseur ne peut pas garantir le calendrier exigé par le Client.
13.2 Le Client peut annuler les services de consultance jusqu’à 3 (trois) jours ouvrables avant la date (de début) ou demander au Fournisseur de fixer une nouvelle date (de début). Si le Client ne respecte pas le délai susmentionné de 3 (trois) jours ouvrables, le Fournisseur est en droit de facturer au Client les services de consultance qui n’ont pas été fournis à la date initiale.
13.3 Le Fournisseur s’efforcera d’exécuter les services de consultance au mieux de ses capacités dans les délais convenus. Toutes les dates (de livraison) indiquées par le fournisseur ont été raisonnablement déterminées sur la base des données connues du fournisseur au moment de la conclusion du contrat de consultance. Ces délais de livraison sont indicatifs et n’engagent pas le fournisseur.
13.4 Le Fournisseur facturera au Client les honoraires pour les services de conseil à l’achèvement des services de conseil, qui seront payés conformément à la clause 6.3.
13.5 Le Fournisseur a toujours le droit de remplacer la personne qui exécute les services de consultance, y compris par des experts (externes) si le Fournisseur l’estime nécessaire à l’exécution des services de consultance.
13.6 Les services de conseil sont fournis les jours ouvrables pendant les heures normales de bureau, avec le droit à trente (30) minutes de pause déjeuner pendant la durée convenue des services de conseil.
13.7 Le client est tenu de s’assurer que son système informatique répond aux exigences du système. S’il s’avère au début des services de consultance que tel n’est pas le cas, le fournisseur a le droit de facturer les jours de consultance qu’il n’a pas pu raisonnablement effectuer parce que le système informatique dans les locaux du Client ne répond pas aux exigences du système, ou (à la discrétion du fournisseur) de répercuter les coûts que le fournisseur a dû encourir pour faire fonctionner le système informatique conformément aux exigences du système.
13.8 Le Client garantit le Fournisseur contre les réclamations de tiers, y compris les Employés, qui subissent des dommages dans le cadre de l’exécution des services de consultance et qui résultent d’actes ou d’omissions du Client ou de situations dangereuses au sein de son organisation.
Article 14. Disponibilité
14.1 De Leverancier spant zich in voor optimale beschikbaarheid van en toegang tot de Web Applicatie.
14.2 Le Fournisseur peut, sans préavis, mettre (temporairement) hors service l’accès à l’Application Web et au Portail Striktly ou en restreindre l’utilisation dans la mesure où cela est nécessaire pour la maintenance ou les ajustements ou améliorations à apporter à un ou plusieurs Services Striktly, sans que cela n’entraîne un droit à indemnisation du Client envers le Fournisseur. Le fournisseur s’efforcera de réduire au maximum cette situation et, si possible, d’en informer le client en temps utile.
Article 15. Procédure de connexion
15.1 Le client est tenu de suivre la procédure de connexion.
15.2 Le Fournisseur peut modifier la Procédure de connexion à sa discrétion. Le fournisseur informe le client en temps utile.
15.3 Le client doit traiter les données de connexion avec soin et en est responsable. Les données de connexion ne sont pas transférables et ne peuvent pas être utilisées en dehors de l’organisation du client. En ce qui concerne les données de connexion, le client et les utilisateurs sont tenus de respecter une confidentialité absolue à l’égard de quiconque. Le client est responsable de toute utilisation de ses données de connexion. Toutes les actions des utilisateurs à cet égard sont aux frais et aux risques du client.
Article 16. Utilisation de l’application Web
16.1 Le Fournisseur fournit au Client l’accès à l’Application Web en lui fournissant des données de connexion à saisir sur le Portail Striktly.
16.2 L’application web fournit aux utilisateurs un accès exclusif aux informations qui les concernent, telles que les données d’adresse, les contrats et les communications historiques. L’application Web met également à disposition des informations générales pour faciliter l’utilisation des produits du fournisseur. En outre, l’application Web offre la possibilité d’interagir directement avec les employés du fournisseur, par le biais de demandes électroniques. 16.3 Le Fournisseur a toujours le droit de restreindre ou de bloquer l’accès du Client à l’Application Web pour une durée indéterminée, en cas de suspicion d’abus ou d’autre utilisation inappropriée, et le Fournisseur en a informé le Client par écrit, en lui donnant l’occasion de réfuter raisonnablement les soupçons.
16.4 Le Client garantit que les Utilisateurs traitent de manière responsable l’accès à l’Application Web et les informations obtenues à partir de celle-ci, tandis que le Client est également inconditionnellement responsable de toute information ajoutée et/ou modifiée par les Utilisateurs sur l’Application Web.
16.5 Les informations mises à disposition par ou au nom du Fournisseur via l’Application Web et/ou le Site Web sont, sauf mention contraire, données sous réserve et sans que le Client ou des tiers puissent en tirer des droits.
Article 17. Droits de propriété intellectuelle
17.1 Tous les droits d’auteur, droits de brevet, droits de nom commercial, droits de marque, autres droits de propriété intellectuelle et industrielle et tous les droits similaires protégeant (les informations relatives à) l’Application Web, le portail Striktly et la Documentation, sont la propriété exclusive du Fournisseur ou de son (ses) concédant(s) de licence. Aucune des dispositions contenues dans le Contrat Striktly ou les Conditions Striktly ne peut être interprétée comme entraînant un transfert total ou partiel de ces droits au Client.
17.2 Le Client ne modifiera pas, ne supprimera pas ou ne rendra pas méconnaissable toute indication des droits de propriété intellectuelle du Fournisseur sur ou dans l’Application Web, le Portail Striktly ou la documentation. Le Client n’utilisera ni n’enregistrera aucune marque, dessin ou nom de domaine du Fournisseur, ni aucun nom ou signe correspondant dans aucun pays, où que ce soit dans le monde.
17.3 Le Fournisseur indemnisera le Client de tout dommage et de tous les frais et dépenses encourus par le Client à la suite d’une action en justice intentée par un tiers en raison d’une violation ou d’une prétendue violation de brevets valides, de droits d’auteur, de marques ou d’autres droits de tiers par l’utilisation par le Client, conformément à l’Accord strict, aux Conditions strictes et à la Documentation, de l’Application Web ou d’une partie de celle-ci, à condition que le Client notifie immédiatement au Fournisseur par voie électronique, conformément à l’article 24. 2 des présentes Conditions Générales Striktly, de toute réclamation légale de ce type lorsqu’elle lui est annoncée, le Client permet au Fournisseur de défendre et de régler les réclamations concernées à sa discrétion et à condition que, ce faisant, le Client fournisse toutes les informations pertinentes et toute autre coopération au Fournisseur à la première demande de ce dernier.
17.4 Si une injonction judiciaire est imposée sur l’utilisation de l’Application Web par le Client en raison d’un acte de contrefaçon tel que mentionné dans la clause 17.3 ou, de l’avis du Fournisseur, il y a une chance que l’Application Web fasse l’objet d’une demande de contrefaçon réussie, le Fournisseur aura le droit, à son propre choix et pour son propre compte, de (I) pour que le client obtienne le droit de continuer à utiliser l’application web comme prévu dans les présentes conditions générales ; (II) remplacer ou modifier l’application web de manière à ce qu’elle ne soit plus en infraction, à condition que sa fonctionnalité reste substantiellement inchangée ; ou (III) si les options précédentes (I) et (II) ne sont pas raisonnablement réalisables, mettre fin à l’accord strict et/ou aux présentes conditions strictes, ainsi qu’aux droits accordés en vertu de l’accord strict et/ou des présentes conditions strictes en ce qui concerne l’application web en infraction.
17.5 Outre les dispositions de la clause 17.3, le Fournisseur n’est pas responsable envers le Client en vertu de la présente clause dans la mesure où une réclamation concerne (I) l’utilisation de l’application web ou du portail strict en conjonction avec des données, des équipements ou des logiciels non fournis par le fournisseur, lorsque l’application web ou le portail strict ne constituerait pas en soi une contrefaçon ou ne ferait pas l’objet de la réclamation ; (II) l’utilisation inappropriée de l’application web ou du portail Striktly ou l’utilisation d’une manière non décrite dans la documentation ; (III) une modification de l’application web ou du strict portail effectuée par une personne (morale) autre que le fournisseur ; ou (IV) le respect par le Fournisseur des instructions expresses du Client. Le Client indemnisera le Fournisseur contre les réclamations telles que décrites aux points (I) à (IV) du présent article.
17.6 Le Client reconnaît et accepte que l’entière et exclusive responsabilité du Fournisseur en cas de violation de brevets, droits d’auteur, marques ou autres droits de propriété intellectuelle est définie dans le présent article 17 ainsi que dans l’article 18.
17.7 Le Fournisseur peut prendre et maintenir des dispositions techniques pour protéger (les droits de propriété intellectuelle sur) l’Application Web, le Portail Striktly et la Documentation et en vue des restrictions convenues sur l’utilisation de l’Application Web ou du Portail Striktly. Le client n’est pas autorisé à contourner ou à supprimer ces caractéristiques techniques.
17.8 Le Fournisseur peut effectuer ou faire effectuer un audit et/ou une inspection pour vérifier le respect par le Client des termes de la Convention Striktly et des Conditions Striktly, à condition que cet audit et/ou cette inspection soit effectué(e) pendant les heures de bureau normales, de manière à ne pas interférer de manière déraisonnable avec les activités commerciales du Client. Tout audit de ce type sera effectué par un expert indépendant sélectionné et engagé par le Fournisseur, et le Client sera tenu de fournir à cet expert les informations, le soutien et l’accès à ses locaux et systèmes qui sont raisonnablement nécessaires pour permettre à l’expert d’effectuer correctement sa tâche d’audit. Cet expert indépendant remettra un mémorandum récapitulatif de ses conclusions concernant l’audit des rapports émis par le Client et le respect par le Client du Contrat Striktly et des Conditions Générales Striktly, mais ne fournira en aucun cas au Fournisseur d’autres informations que celles dont il aura eu connaissance au cours de l’audit et/ou de l’inspection. Les coûts de cet audit seront supportés par le Fournisseur, à moins que l’audit ne montre que le Client a enfreint les termes du Contrat Striktly ou des Conditions Striktly, auquel cas les coûts seront supportés par le Client.
Article 18. Responsabilité
18.1 Le Fournisseur, ses Employés, ses représentants légaux et les tiers qu’il engage dans l’exécution de ses obligations ne peuvent être tenus responsables que des dommages directs aux biens ou aux personnes résultant d’une intention ou d’une négligence grave du Fournisseur, de ses Employés, de ses représentants légaux et des tiers qu’il engage. Dans la mesure où les dispositions légales excluent une limitation de la responsabilité du Fournisseur pour les dommages résultant d’une intention ou d’une négligence grave, le Fournisseur, ses Employés, ses représentants légaux et les tiers auxquels il fait appel ne sont responsables que des dommages décrits dans les paragraphes suivants du présent article.
18.2 En cas de dommages corporels, qu’ils aient ou non entraîné la mort, la responsabilité du Fournisseur est en tout cas limitée à un montant de 50.000 EUR par événement dommageable. En cas de dommages matériels, la responsabilité du fournisseur est en tout état de cause limitée à 50 000 euros par événement dommageable. Dans les deux cas, une série d’événements liés compte pour un seul événement.
18. 3 Le Fournisseur n’est jamais responsable des pertes indirectes, y compris, mais sans s’y limiter : le manque à gagner, les économies manquées, la diminution du goodwill, les dommages dus à la stagnation des affaires, les dommages résultant des réclamations des clients du Client, la mutilation ou la perte de données, les dommages liés à l’utilisation d’articles, de matériaux ou de logiciels de tiers prescrits par le Client au Fournisseur, les dommages liés à l’utilisation de fournisseurs prescrits par le Client au Fournisseur, pour les dommages indirects, quelle que soit la nature de l’acte (rupture de contrat, acte illicite ou autre), même si le Fournisseur a été averti de la probabilité de la survenance de ces dommages.
18.4 Le Fournisseur n’est jamais responsable des dommages de quelque nature que ce soit subis par le Client en rapport avec l’indisponibilité temporaire, la disponibilité temporairement incorrecte ou la disponibilité temporairement incomplète de l’Application Web ou du Striktly Portal. Etant donné que Striktly ne peut pas garantir, conformément à l’article 18.9, que l’Application Web ou le Portail Striktly peuvent être parfaits ou 100% exempts d’imperfections, le Client ne peut pas considérer la disponibilité parfaite ou 100% comme un engagement essentiel.
18.5 Le Fournisseur n’est jamais responsable des dommages de quelque nature que ce soit subis par le Client en rapport avec le (non-)fonctionnement des logiciels du Client ou de tiers, de l’équipement du Client, du Fournisseur ou de tiers, ou des connexions internet du Client, du Fournisseur ou de tiers.
18.6 Le Fournisseur n’est pas responsable de la transmission ou de la réception incorrecte, incomplète ou inopportune des données transmises au Fournisseur par l’intermédiaire de l’Application Web.
18.7 Pour autant que le Fournisseur ne puisse se prévaloir des exclusions ou limitations de responsabilité prévues dans la présente clause, sa responsabilité sera toujours limitée à un montant égal à 50% de tous les montants facturés au Client dans les six (6) mois précédant sa défaillance, déduction faite de tout crédit accordé par le Fournisseur au Client au cours de cette période. Dans la mesure où le Fournisseur ne peut pas se prévaloir de la limitation mentionnée dans la présente clause 18.7, la responsabilité du Fournisseur est en tout cas limitée à 10.000 EUR.
18.8 Le Client reconnaît et accepte que la redevance pour les Services Striktly a été déterminée sous réserve de la limitation de responsabilité visée dans le présent article.
18.9 Le Client reconnaît et accepte que l’Application Web ou le Portail Striktly ne peuvent jamais être parfaits ou 100% exempts de défauts et que tous les défauts ne seront (pourront) pas être réparés. L’Application Web ou le Portail Striktly sont fournis dans leur état actuel sans aucune garantie de quelque nature que ce soit, y compris les garanties de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier et pour la performance ou les résultats que le Client souhaite obtenir en utilisant l’Application Web ou le Portail Striktly. Le Client est seul responsable de l’utilisation de l’Application Web ou du Portail Striktly, y compris, mais sans s’y limiter, le risque d’erreurs de programme, de dommages ou de pertes de données, de programmes ou d’équipements et d’indisponibilité ou d’interruption des opérations.
18.10 Le Client garantit le Fournisseur contre les réclamations de tiers découlant de la Convention Striktly ou des Conditions Striktly ou s’y rapportant, à moins que le Client ne puisse faire valoir ces réclamations contre le Fournisseur, dans le respect des dispositions du présent article, s’il avait lui-même subi le dommage.
18.11 La responsabilité du Fournisseur pour manquement imputable dans l’exécution d’un contrat avec le Client n’est dans tous les cas engagée que si le Client met immédiatement et dûment en demeure le Fournisseur par voie électronique, conformément à l’article 24.2 des présentes conditions générales, en lui accordant un délai raisonnable pour remplir (correctement) ses obligations et si le Fournisseur continue à manquer imputablement à ses obligations à l’issue de ce délai. La mise en demeure doit contenir une description aussi complète et détaillée que possible du manquement, afin que le fournisseur puisse y répondre de manière adéquate.
18.12 Le droit à l’indemnisation s’éteint en tout état de cause si le client n’a pas pris les mesures nécessaires pour (I) atténuer les dommages immédiatement après qu’ils se soient produits ; (II) empêcher la survenance d’un dommage (autre ou supplémentaire) ; ou (III) si le Client ne notifie pas le dommage au Fournisseur dans les meilleurs délais et ne lui fournit pas toutes les informations pertinentes.
18.13 Toute demande de dommages-intérêts à l’encontre du Fournisseur se prescrit par 24 mois à compter de la survenance du sinistre.
Article 19. Confidentialité
19.1 Le fournisseur doit toujours agir conformément à la « législation sur la protection de la vie privée », à savoir (i) la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel (c’est-à-dire tant qu’elle n’est pas abrogée), (ii) le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE ; et/ou (iii) la (future) législation belge concernant la mise en œuvre du règlement susmentionné. 19.2 Le Fournisseur a mis à disposition sur son site Internet une déclaration de confidentialité et de cookies, que le Client reconnaît avoir lue et acceptée.
19.3 Le Client garantit le Fournisseur contre toutes les réclamations de tiers relatives à la Convention Striktly entre le Fournisseur et le Client et/ou aux données traitées par le Client dans le cadre de la Convention Striktly qui pourraient être intentées contre le Fournisseur en raison d’une violation de la Loi sur la protection des données personnelles, du Règlement UE 2016/679 et/ou d’autres législations relatives au traitement des données personnelles qui ne sont pas imputables au Fournisseur.
19.4 Le Fournisseur peut sous-traiter certaines parties du traitement des données à caractère personnel à un tiers sous réserve de la clause 24.1, le Fournisseur restant responsable du respect de l’Accord Striktly. Le Fournisseur veillera à ce que le tiers respecte la confidentialité des données à caractère personnel ainsi que les instructions et mesures de sécurité nécessaires telles que stipulées dans la Convention Striktly et les présentes Conditions Générales Striktly.
Article 20. Le secret
20.1 Les deux parties ne divulguent ni n’utilisent les informations confidentielles concernant l’autre partie à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été obtenues.
20.2 Les deux parties prennent toutes les précautions raisonnables pour remplir leurs obligations de confidentialité. Aucune des dispositions du présent article n’impose de restriction à la partie destinataire en ce qui concerne les informations ou données – qu’elles soient ou non similaires ou identiques aux informations ou données contenues dans les informations confidentielles – si ces informations ou données : (I) étaient déjà en possession légale de la Partie destinataire avant d’être obtenus de cette Partie ; ; (II) élaborés de manière indépendante par la partie destinataire sans utiliser d’informations ou de données provenant de la partie concernée ; (III) sont ou deviennent généralement connus ou généralement accessibles autrement que par un acte ou une omission de la partie destinataire ; ou (IV) divulgués par un tiers à la partie destinataire, sans violation de l’obligation de confidentialité à l’égard de la partie concernée.
20.3 Les obligations de confidentialité prévues par le présent article ne s’appliquent pas dans la mesure où les informations confidentielles de l’autre partie doivent être divulguées en vertu d’une loi, d’un règlement, d’une décision de justice ou d’une décision d’une autorité publique, à condition que la partie destinataire fasse tout son possible pour limiter l’étendue de cette divulgation et notifie à l’avance à la partie concernée la divulgation envisagée.
20.4 Les parties garantissent que leurs employés ainsi que les tiers engagés par les parties respecteront les obligations de confidentialité décrites dans le présent article.
Article 21. Conditions (de livraison)
Toutes les dates (de livraison) sont fixées par le fournisseur au mieux de ses connaissances et doivent être respectées dans la mesure du possible. Dès que le fournisseur a connaissance d’une circonstance susceptible d’empêcher la livraison dans les délais, il se concerte avec le client pour fixer un nouveau délai (de livraison). Le client ne peut en aucun cas prétendre à une indemnisation en cas de retard de livraison. Le fournisseur est autorisé à effectuer des livraisons partielles à tout moment.
Article 22. Exclusion
A l’exception de ce qui est expressément stipulé dans le Contrat Striktly, le Fournisseur n’offre aucune autre garantie, représentation ou condition concernant les Services Striktly et le Fournisseur décline par la présente toute autre garantie, représentation ou condition, qu’elle soit expresse, implicite ou légale (y compris, mais sans s’y limiter, les garanties ou conditions relatives à la qualité marchande, à la non-violation d’autres droits ou à l’adéquation à un usage particulier) en ce qui concerne les Services Striktly.
Article 23. Force majeure
23.1 En cas de force majeure, une partie n’est pas tenue de remplir une obligation contractuelle, autre qu’une obligation de paiement, découlant de l’Accord strict ou des Termes stricts. Les cas de force majeure comprennent, sans s’y limiter, les actions militaires, les actions gouvernementales, les conditions météorologiques, les pannes ou défaillances des télécommunications et des connexions Internet, les retards ou défaillances dans l’exécution des obligations des fournisseurs du fournisseur, les problèmes de transport et les grèves.
23.2 Si le Fournisseur a déjà partiellement rempli ses obligations au moment de la survenance de la force majeure, ou s’il ne peut que partiellement remplir ses obligations en raison de la force majeure, il a le droit de facturer séparément la prestation déjà livrée ou la partie livrable de la prestation, et le Client est tenu de payer cette facture comme s’il s’agissait d’une convention distincte.
Article 24. Autres dispositions
24.1 Le Fournisseur peut transférer ou sous-traiter ses droits et obligations en vertu des Conditions Striktly ou de la Convention Striktly à une filiale ou à tout autre tiers engagé par lui à cette fin. En cas de cession ou d’externalisation, les présentes conditions strictes s’appliquent également au client.
24.2 Toute notification ou autre communication relative à la Convention Striktly ou aux Conditions Striktly sera adressée via l’Application Web ou par voie électronique au siège social ou au domicile de l’autre partie tel que spécifié dans la Convention Striktly.
24.3 Si une disposition de la Convention Striktly ou des présentes Conditions Striktly est nulle, annulable ou contraire à la loi, en tout ou en partie, elle sera considérée comme isolée et inapplicable. Dans ce cas, les parties se consulteront pour remplacer la disposition concernée par une disposition de même nature qui ne soit pas totalement ou partiellement nulle, annulable ou contraire à la loi. Les autres dispositions de l’Accord Striktly ou des présentes Conditions Striktly restent pleinement en vigueur. 24.4 Un retard ou un manquement de la part du Fournisseur en ce qui concerne l’application d’un droit que le Fournisseur a contre le Client en vertu de la Convention Striktly ou des Conditions Striktly ne constitue jamais une renonciation à ses droits. Si le Fournisseur renonce à un droit dont il dispose en vertu du Contrat Striktly ou des Conditions Striktly, cela ne signifie pas qu’il renonce ou doit renoncer à ce droit ou à tout autre droit dans un cas ultérieur.
24.5 Le Contrat Striktly et les Conditions Striktly reflètent pleinement ce qui a été convenu entre les parties en ce qui concerne les Services Striktly et remplacent tous les accords, déclarations et garanties antérieurs et contemporains, explicites ou implicites, qu’ils soient écrits ou oraux. Sous réserve des dispositions de l’article 2.2 et de l’article 6.2, la Stricte Convention ne peut être modifiée que par un accord écrit accepté à la fois par le Client et le Fournisseur.
24.6 L’applicabilité de tout ou partie des conditions d’achat ou autres conditions générales du Client est expressément rejetée par les présentes, sauf acceptation expresse du Fournisseur.
24.7 La conclusion de la Stricte Convention ainsi que toute communication entre le Fournisseur et le Client peuvent se faire par voie électronique, sauf dans la mesure où les Conditions générales et/ou la Convention et/ou la loi y dérogent.
24.8 La version de la communication ou de la convention en question conservée par le Fournisseur fait foi. Cette version sauvegardée fait donc office de preuve de signature au sens de l’article 1322 du code civil.
24.9 Les communications électroniques sont réputées avoir été reçues le jour de leur transmission, sauf preuve contraire apportée par le destinataire. Si la communication n’est pas reçue en raison de problèmes de livraison et/ou d’accessibilité de la boîte aux lettres électronique du client, le client en assume le risque, même si la boîte aux lettres électronique est hébergée par un tiers.
24.10 Si le Client et le Fournisseur ont convenu dans la Convention Stricte d’une limitation quant au nombre et à la taille des transactions, mutations ou documents livrés enregistrés par le Client, qui peut être ou non par unité de temps, le Fournisseur peut, si ce nombre est dépassé, facturer les nombres dépassés à l’arriéré au taux convenu. Afin de déterminer si le nombre convenu par les parties a été dépassé, le Fournisseur donnera un aperçu du nombre de transactions, de mutations ou de documents livrés par le Client au moyen de rapports. Les registres du fournisseur font foi jusqu’à preuve du contraire par le client. Le Fournisseur se conformera aux dispositions de l’article 8.3 des Conditions strictes lors de la préparation des rapports nécessaires.
Article 25 Comptes
25.1 Les dispositions des présentes conditions générales strictes s’appliquent mutatis mutandis aux comptables. Nonobstant les articles 3.1 et 4.1, les comptables peuvent également utiliser l’application web au profit de leurs clients. À cette fin, le comptable peut désigner un « utilisateur spécifique » au profit de ses clients, lequel utilisateur spécifique peut effectuer certaines opérations de son propre chef en ce qui concerne ses propres dossiers chez le comptable.
25.2 A la demande du Fournisseur, le Comptable démontrera qu’il répond aux exigences fixées par le Fournisseur pour les Comptables. La question de savoir si le comptable répond à ces exigences et s’il peut faire usage de certains arrangements avantageux est entièrement laissée à la discrétion du fournisseur.
25.3 Le Comptable s’assure que ses clients, avant que le Comptable ne commence à traiter les administrations dans l’Application Web, ont donné leur consentement au traitement de leurs données personnelles (au sens de la Loi sur la protection des données personnelles et du Règlement UE 2016/679) dans l’Application Web et (le cas échéant) peuvent conclure un Accord strict au nom de ses clients avec le Fournisseur.
25.4 Le Comptable indemnisera le Fournisseur contre toutes les réclamations de tiers en relation avec l’Accord strict entre le Fournisseur et le Comptable et/ou les données traitées par le Comptable dans le cadre de l’Accord strict qui pourraient être intentées contre le Fournisseur en raison d’une violation de la Loi sur la protection des données personnelles, du Règlement de l’UE 2016/679 et/ou d’autres législations relatives au traitement des données personnelles qui ne sont pas imputables au Fournisseur.
Article 26 Creditsafe
Le fournisseur vérifiera la solvabilité du client par l’intermédiaire d’un tiers, en l’occurrence Creditsafe. Le Fournisseur se réserve le droit de refuser un Client lorsque Creditsafe détermine qu’un Client est insolvable particulièrement « élevé ».
Article 27 Fonctionnalité de balayage
27.1 La fonctionnalité Scan & Recognise permet de traiter automatiquement les documents numérisés (factures, etc.) dans l’application Web.
27.2 Le client doit respecter les exigences du système indiquées sur le site web en ce qui concerne l’utilisation de la fonctionnalité de balayage.
27.3 En ce qui concerne l’utilisation, l’assistance et la disponibilité de la fonctionnalité de numérisation, les dispositions relatives à l’utilisation, à l’assistance et à la disponibilité figurant dans les présentes conditions générales s’appliquent.
Article 28. Données sur les clients
28.1 Le Client autorise le Fournisseur à utiliser ses données en interne à des fins de marketing et pour l’application des services tels que stipulés à l’article 28.2 des présentes Stricto Conditions. Le client peut retirer ce consentement à tout moment via l’application web.
28.2 Le Fournisseur peut également utiliser les données que le Client place dans l’Application Web à des fins d’analyse externe, auquel cas ces données seront rendues anonymes par le Fournisseur.
28.3 Toute communication entre le Fournisseur et le Client peut se faire par l’intermédiaire de l’Application Web, sauf disposition contraire dans les Strictes Conditions Générales et/ou la Convention et/ou la loi. Ces communications comprennent les courriers électroniques directs. Le Client autorise expressément le Fournisseur à utiliser les contacts électroniques (adresses e-mail) que le Client a donnés ou donnera au Fournisseur, à les utiliser (ou à les faire utiliser) à des fins commerciales, non commerciales et caritatives en rapport avec les produits ou services connexes du Fournisseur. Le Client reconnaît qu’il a clairement et explicitement eu la possibilité de s’opposer librement et commodément au contact électronique tel que décrit dans le présent article
Article 29 Composants logiciels de tiers
Si et dans la mesure où l’Application Web contient des logiciels de tiers, les conditions applicables entre le Fournisseur et ledit tiers s’appliquent également entre le Fournisseur et le Client. Le client accepte que (a) la propriété de tout logiciel de tiers utilisé par l’application web reste toujours celle de ce tiers et que (b) le client ne vendra pas, ne copiera pas, ne distribuera pas et ne commercialisera pas de logiciels de tiers.
Article 30 Droit applicable et juridiction compétente
30.1 Les Conditions Striktly et la Convention Striktly sont exclusivement régies par le droit belge. Les dispositions de la Convention de Vienne sur les ventes et de la Convention sur la prescription en matière de vente internationale de marchandises ne s’appliquent pas.
30.2 Tous les litiges, différends ou réclamations découlant des présentes Conditions Striktly ou de la Convention Striktly, de leur inexécution, de leur résiliation ou de leur nullité, ou s’y rapportant, seront exclusivement soumis au tribunal de commerce de l’arrondissement judiciaire dans lequel se trouve le siège social du Fournisseur.
Article. 31 Transfert du bail à un partenaire
31.1 Le Client accorde irrévocablement à Striktly le droit de transférer la location à une société de leasing avec laquelle Striktly collabore. Le client consent par la présente à cette cession et sera légalement lié à la société de leasing pour l’exécution des obligations découlant du présent contrat. Après notification de la cession, le prix ne sera payé qu’à titre libératoire à la société de leasing, qui assumera alors tous les droits et obligations de Striktly dans le cadre du présent contrat.
31.2 Striktly a également le droit de céder ou de mettre en gage la créance résultant du présent contrat. Si la renonciation ou l’engagement est fait après la signature du présent contrat, le Client déclare avoir été suffisamment informé de cette renonciation ou de cet engagement par un simple écrit de Striktly.
31.3 Le client n’est pas autorisé à vendre, mettre en gage, transférer ou grever à des tiers tout ou partie de ses droits et obligations découlant du contrat.
31.4 En cas de cession du contrat telle que prévue à l’article 31.1, la société de leasing n’indemnise pas l’indemnité de rupture dissimulée. Aucune histoire ne peut résister à
être exercé par la société de crédit-bail en raison de ce défaut. Striktly (et non la société de leasing) continuera à indemniser le client, à titre exceptionnel, pour les frais cachés.
défauts, ce que le client accepte expressément, et ce indépendamment du transfert du bail à la société de leasing. En conséquence, le Client adressera ces réclamations exclusivement à Striktly, en exerçant tout recours contre cette dernière.
Dernière mise à jour : 29/09/2022
